Commessa amica

Ti capita di evitare i piccoli negozi perché ti senti a disagio dalla presenza costante delle addette alle vendite?

Se la risposta è sì, in questo post alcuni suggerimenti per farti amica la commessa!


Esplorare nuove realtà (piccoli brand) è un'occasione per scoprire capi originali a prezzi anche vantaggiosi, fondamentali per definire un look unico.


Molte volte però la presenza della commessa che si offre immediatamente di aiutarti è un ostacolo nel sentirti libera di esplorare indisturbata.


Il timore di sentirsi forzata ad acquistare, ti impedisce perfino di entrare.


Ho pensato di scriverti una guida su come comportarti per superare l'imbarazzo e farti amica la commessa:


  1. Sorridi, aiuta sempre, entrare in un ambiente e mostrarsi cortesi e gentili, predispone in modo positivo il tuo interlocutore (la commessa)

  2. Racconta il tuo disagio alla commessa, spiegale che sei in fase esplorativa e ti piacerebbe magari diventare una nuova cliente, ma prima devi capire quale genere di abbigliamento vende. Hai la necessità di dare un occhiata per capire se è il tuo stile, se le taglie ti vestono bene o i modelli rientrano nel tuo budget

  3. Osserva tutto prima di mettere in disordine gli scaffali (non cominciare a spiegazzare varie maglie o portare 5 capi diversi nella cabina prova)

  4. Scegli e spiega solo quello che ti attira provare (se non acquisti, cerca di riporlo dove lo hai preso, non lasciare capi nella cabina prova)

  5. Esprimi il desiderio di pensare con calma e decidi di acquistare il modello in un'altro momento (non rimanere un'ora in negozio a pensarci e farle perdere solo tempo)

  6. Ringrazia della comprensione e disponibilità

  7. Saluta sempre con un arrivederci e un sorriso


Sembrano atteggiamenti scontati ma non è così, l'addetta alle vendite si accorge se sei gentile e non pretenziosa, apprezza l'attenzione a non mettergli a soqquadro lo scaffale appena ripiegato, comprende le tue incertezze e ti è grata per il rispetto del suo lavoro e del suo tempo.


Questo atteggiamento può farti diventare una cliente-amica e con il tempo usufruire di molteplici vantaggi.


Infatti la commessa-amica:


  • ti aspetta senza bronci se arrivi all'orario di chiusura in negozio

  • ti riserva dei capi anche senza acconto

  • ti avverte delle novità che sa possano piacerti ancora prima di esporle

  • ti fa lo sconto (se l'azienda lo permette) come fedele cliente

  • ti lascia provare e mettere a soqquadro anche se non compri ;-)


Sei pronta a scoprire nuove realtà di acquisto?

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